♦人才国际化
《中国经营报》:在不到一个月的时间,圣贝就先后与口腔医学院、英国邓迪大学医学院联姻,从传统牙科发展来说,需要如此大手笔的和这些国际医疗机构合作吗?对于圣贝来说有着什么样的战略意义?
陈新贤:中国民营牙科医业发展滞缓,资源分配不均是根本原因,而人才资源又是行业发展的重中之重。有“德国第一牙科学府”之称的,此次在亚洲地区首次与圣贝牙科合作,将开启种植牙技术、种植牙材料、种植牙人才培养、种植牙国际标准等多方面的合作。目前中国在这些方面还处于起步阶段,要打开市场,参与未来市场竞争,因此圣贝牙科必须高标准、高起点、高规格的去储备圣贝的核心竞争力,才能实现未来20年发展的战略目标。
目前,“口腔医学院牙种植中国教学基地”“口腔医学院中国培训基地”,已经面向全国开始招生。
与英国邓迪大学医学院的合作,除了针对人才的培养之外,更多的是双方专家形成常态的学术交流。通过对人才的培养和学术交流建设邓迪大学在圣贝的牙种植科研中心、牙正畸科研中心、牙美容科研中心。与他们在“科研项目、教育教学培训、牙科技术交流、口腔生物材料研发”等方面的合作,则是要进一步实现圣贝牙科在中国民营高端牙科的产业梦想。
这一切对于圣贝牙科来说,无疑是一座荣耀的奖杯,对于中国牙科的发展有着更为重要的战略意义。据可靠资料统计,在我国,受过正规牙医教育,真正从事口腔医疗事业的口腔医师不超过2.5万人,人口比例约为1∶50000。而根据不完全资料统计,未受过正规口腔教育及受过初级口腔医学教育从事口腔及相关医疗事业的人数超过50万人,人口比例为1∶2500,是前者的20倍以上。从数量上,传统的牙医还将长期占据主导的地位。相对欧美等发达国家,500~600人一个牙医师的比例,我国职业牙医教育发展空间巨大,任务紧迫。
颠覆传统,先进的人力资源是市场未来竞争的先导。圣贝和国际机构合作是以推动中国口腔医疗事业为己任,通过邀请高等学府的教授、博士对中国口腔医生进行教学和培训,提高国内口腔医生技术水平,与国际前沿技术和潮流接轨,同时也为圣贝牙科成为“中国民营高端牙科第一品牌”打好人才地基,形成鲜明的核心竞争力。
♦借国际资源推动产业升级
《中国经营报》:“牙疼不是病”,这是中国人常说的一句话。正是由于受这种错误思想的引导,加上经济、文化等方面因素影响,中国口腔行业长期在低层次的状态下缓慢发展,整个产业链发展水平偏低,相比经济发达国家有很大的差距。那么圣贝牙科在这一传统产业中如何实现产业升级呢?
陈新贤:自金融危机以来,全球经济进入转型时代,而中国经济则进入了升级时代,对于中国传统牙科来说,亦是如此。
毋庸置疑,现在国内很多城市都有大小不同的牙科连锁机构,基本也都是民营牙科机构,但是经过前几年的快速扩张之后,这几年的发展有些迟缓,比如医疗技术和设备的投入严重不足、对医护的培训、专业人才的培养不足,对品牌的管理和投入不足,已经很难实现产业的整体升级。
圣贝国际牙科要做民营医疗的高端牙科,就必须实现8个方面的产业升级。专业人才的升级、医疗设备的升级、医疗环境的升级、临床技术的升级、医疗标准的升级、医疗质量的升级、医疗管理水平的升级、售后服务水平的升级。因为科技推动着行业发展和社会发展,在牙科领域,就应该让人们享受最好、最先进的医疗技术设备,提高生活品质,缩短病痛的时间。这也是我们与德国、英国权威医疗机构合作的初衷。
2013年上半年,圣贝牙科完成了Prussian种植牙系统、Prussian美颜正畸系统的升级换代。尤其是Prussian亲骨种植牙技术,是完全符合亚洲人种的一项全新种植牙技术,有效解决了种植体生物相容性的问题,使种植牙的成功率得到了极大的提升。目前圣贝牙科自主的研发和知识产权已有20多项专利,只有通过不断地产业升级,圣贝牙科才可以成为传统产业的高端,才能够在民营医院的阵营里引领未来。
♦ 敢于创新
《中国经营报》:总在世界之先,表明圣贝牙科已成行业榜样。作为有责任的企业,圣贝牙科为我们的顾客和行业带来了什么?
陈新贤:总在世界之先,主要是说我们敢为人先。引进、创新,是圣贝牙科发展的动力。引领、拉动,是我们要用自己的行动推动中国牙科医业的发展。
事实证明,我们在国内牙科产业取得了较多成就。首先在全国范围内建设了高端口腔会所式医疗服务模式。在创立国际牙医轮诊机制,形成外国专家定期轮诊的医疗服务模式;建成了国内牙科行业与国际医疗行业接轨的中国连锁口腔;引进德国Prussian种植技术并自主创新升级;引进国际种植牙标准的中国口腔医疗连锁机构;和国际著名口腔医学院开展科研教学等都走在行业前面。被评为亚太杰出品牌的口腔连锁机构。率先实行全球材料联保的口腔连锁机构;率先提出《中国种植牙质量白皮书》的口腔连锁机构。
这些表明我们打造高端牙科产业定位的科学性。对于圣贝的未来,我想一定是一个“五化企业”:国际化、专业化、科技化、质量化、信誉化。我们所有的行为都会围绕这“五化”,打造出专业、权威、安全、信任的圣贝国际牙科,实现中国民营牙科第一品牌的终极目标。
♦稳健的连锁战略
《中国经营报》:圣贝牙科最先从成都发端,现在已经在6个城市做了8家牙科医院。对于圣贝来说,未来的战略规划是什么样的?是否考虑过通过加盟的方式来迅速推进?
陈新贤:圣贝牙科2011年正式落地成都,然后再逐步扩张到济南、西安、北京、上海、广州等地,当前重要的战略核心是北、上、广市场。目前,圣贝汇聚了欧美、亚洲等七八个国家和地区的国际著名的牙科专家,以及华西医大、北医大、上海交大、同济等名校口腔知名教授,已经在国内牙科领域形成了独有的竞争力。
随着国家对民营医院的逐步放开,“非禁即入”,可以说我们民营专科医院,甚至建设三甲医院都迎来了大好的时机。基于此,我们规划以泛珠三角地区为主要的“战场”,同时在一些省会城市设立圣贝国际牙科医院。
现在投资一个单店就在4000万~6000万元之间,但是我们有平安银行的100亿元授信,有股东的强力支撑,因此,我们规划在20年内建设200家医院,在做到20家的时候就能够上市,这一点圣贝有信心。但是,为了保证圣贝的技术和品牌领先,我们目前不会考虑通过加盟的方式来推进开店,我们希望走的更稳健一些。同时,下一步圣贝会和中国医健联盟合作,在他们做中国医疗健康产业城时,圣贝国际牙科就是其中的重要组成部分。